See all FAQs

Hvordan tjekker jeg ind og ud?

Når du har reserveret dit ophold, modtager du en reservationsbekræftelse med dit reservationsnummer.

For at gøre din ankomst endnu mere smidig opfordrer vi dig til at gennemføre forhåndscheck-in, inden du ankommer. Du modtager en påmindelse inden dit ophold, og betalingen for din reservation opkræves automatisk 48 timer før ankomst.

Når du ankommer, skal du blot scanne dit ID ved vores check-in-terminal. Hvis du har gennemført forhåndscheck-in, tager det kun få sekunder at hente dit nøglekort. Dit nøglekort og værelsesnummer udstedes direkte fra terminalen.

Når det er tid til at rejse, skal du bruge vores Express Checkout-maskine. Du skal blot aflevere dit nøglekort, og du vil blive tjekket ud på kun 3 sekunder.

Hvis du har brug for hjælp, står vores værter altid klar til at hjælpe!