See all FAQs
Nadat u uw verblijf heeft geboekt, ontvangt u een boekingsbevestiging met uw boekingsnummer.
Om uw aankomst nog soepeler te laten verlopen, raden wij u aan om voor aankomst de pre-check-in te voltooien. U ontvangt hierover een herinnering voorafgaand aan uw verblijf, en de betaling voor uw boeking wordt 48 uur voor aankomst automatisch in rekening gebracht.
Bij aankomst hoeft u alleen maar uw identiteitsbewijs te scannen bij onze incheckterminal. Als u de pre-check-in heeft voltooid, duurt het ophalen van uw sleutelkaart slechts enkele seconden. Uw sleutelkaart en kamernummer worden direct door de terminal uitgegeven.
Gebruik bij vertrek onze Express Checkout-automaat. Lever gewoon uw sleutelkaart in en u bent binnen 3 seconden uitgecheckt.
Als u hulp nodig heeft, staan onze medewerkers altijd klaar om u te helpen!