Vilkår Citybox Friends

Citybox Friends, af Citybox AS nr. org 989 551 752, belønner registrerede gæster (benævnt ›Friends‹) for at være medlem af vores loyalitetsprogram. Når en Friend foretager en direkte booking via cityboxhotels.com som registreret og logget ind medlem, modtager vedkommende nedenstående fordele.
Følgende vilkår og betingelser danner grundlag for dette loyalitetsprogram.

Ved at blive Friend accepterer du at modtage markedsføringskommunikation fra os via e-mail, sms og andre digitale kanaler. Denne kommunikation kan omfatte særlige tilbud, opdateringer og personlige kampagner. Du kan til enhver tid fravælge markedsføringsmeddelelser ved at følge afmeldingsinstruktionerne i hver meddelelse eller via din kontoside.

Medlemskab af Citybox Friends loyalitetsprogram er åbent for alle personer, der er myndige eller juridisk kompetente i henhold til lovgivningen i det land, hvor de er bosiddende. Hvis dette ikke er tilfældet, anses medlemskabet for ikke at være indgået. For at blive Friend skal personen registrere sig via loyalitetsplatformen (her), eller de kan vælge at blive medlem som en del af bookingprocessen. Ved tilmeldingen skal alle obligatoriske felter udfyldes sandfærdigt og fuldstændigt. For at blive Friend skal der angives en gyldig e-mailadresse. To medlemmer kan ikke bruge den samme e-mailadresse. Adresseskift eller andre ændringer af personlige oplysninger kan opdateres af Friend selv på deres profil. Friends må ikke dele deres adgangskoder med tredjeparter og er ansvarlige for brugen og fortroligheden af deres login-oplysninger. Når registreringen er gennemført, får medlemmet straks adgang til sin venprofil (inklusive adgang til de forskellige funktioner i medlemsområdet (Min side, Fordelsoversigt, indlogget booking og mere på cityboxhotels.com). Man skal være medlem for at få adgang til funktionen Min side på cityboxhotels.com. Der er ingen omkostninger forbundet med at være ven.

Følgende fordele gælder pr. januar 2026. Fordelene kan til enhver tid ændres helt eller delvist af Citybox AS og gælder kun for den oprindelige værelsesreservation.

• 10 % rabat på alle reservationer foretaget direkte på cityboxhotels.com.
• Gratis tidlig indtjekning fra kl. 12.00 på standard-dobbeltværelser og små dobbeltværelser*.
• Gratis sen udtjekning indtil kl. 14.00 på standard-dobbeltværelser og små dobbeltværelser*.
• Tidlig adgang til eksklusive rabatter.
• Større sandsynlighed for opgraderinger.

*Gælder kun for den oprindelige reservation og gælder ikke for det lille dobbeltværelse i Antwerpen.

Disse deltagelsesbetingelser kan til enhver tid ændres helt eller delvist af Citybox AS. I tilfælde af sådanne ændringer vil der blive taget behørigt hensyn til medlemmets interesser. Hvis en ændring har væsentlig indflydelse på et medlems rettigheder eller forpligtelser, vil vi informere medlemmerne, inden ændringen træder i kraft. Meddelelsen vil blive sendt via deres Citybox Friends-profil eller via e-mail, og medlemmerne vil have en rimelig frist til at gøre indsigelse.

Det gøres udtrykkeligt klart, at de ovenfor angivne Citybox Friends-fordele også kan ændres eller tilbagekaldes helt eller delvist til enhver tid.

Fordelene gælder for alle hoteller under Citybox-navnet.

Samtykke til modtagelse af nyhedsbreve og anden information

Ved tilmelding til Citybox Friends-loyalitetsprogrammet accepterer (brugeren) som modydelse at modtage reklamemateriale (elektroniske meddelelser om programmet, dvs. generel information, oversigt over bookinger, personlig information og tilbud osv.

Som modydelse for et gratis medlemskab af loyalitetsprogrammet giver vennen samtykke til, at Citybox AS indsamler, behandler og bruger deres personoplysninger, som det er nødvendigt for gennemførelsen af Citybox Friends loyalitetsprogrammet, samt i forbindelse med bookinger og til fremsendelse af regelmæssige oplysninger om nyheder, kampagner og tilbud fra Citybox via e-mail og andre elektroniske medier.

En Friend giver desuden som modydelse samtykke til, at Citybox bruger hans/hendes personoplysninger til målrettet annoncering på hjemmesiderne samt på sociale medieplatforme.

Hvis en Friend ikke længere ønsker at modtage sådanne oplysninger, kan han/hun afmelde sig via sin side.

Ved tilmelding til Citybox Friends loyalitetsprogram giver Friend sit samtykke til brug af sine personlige data i overensstemmelse med databeskyttelsesbestemmelserne.

Citybox Friends-medlemskab starter ved vellykket registrering og er gyldigt indtil opsigelse fra en af parterne eller automatisk slettes, hvis brugeren har været inaktiv i 4 år.

En Friend kan opsige sit Citybox Friends-medlemskab ved at kontakte support via e-mail på citybox@cityboxhotels.com.

Citybox AS har ret til at opsige medlemskabet med øjeblikkelig virkning uden varsel og uden erstatning. Årsager til opsigelse omfatter overtrædelse af disse generelle vilkår og betingelser, de generelle vilkår og betingelser, der gælder for de deltagende hoteller, afgivelse af falske oplysninger og enhver form for upassende eller kriminel adfærd (især ubehagelig, ondsindet eller krænkende adfærd over for hotelpersonale eller gæster) fra medlemmets side. Citybox AS forbeholder sig ret til at gøre yderligere rettigheder og foranstaltninger gældende i sådanne tilfælde. Ved tilmelding til Citybox Friends-loyalitetsprogrammet accepterer vennen ubetinget disse deltagelsesbetingelser og de generelle vilkår og betingelser samt privatlivspolitikken.