Voorwaarden Citybox Friends

Citybox Friends, door Citybox AS nr. org 989 551 752, beloont geregistreerde gasten (aangeduid als ‘Vrienden’) voor hun lidmaatschap van ons loyaliteitsprogramma. Wanneer een Friend als geregistreerd en ingelogd lid een directe boeking maakt via cityboxhotels.com, ontvangt hij/zij de onderstaande voordelen. De volgende voorwaarden vormen de basis van dit loyaliteitsprogramma.

Door Friend te worden, ga je ermee akkoord marketingcommunicatie van ons te ontvangen via e-mail, sms en andere digitale kanalen. Deze communicatie kan speciale aanbiedingen, updates en gepersonaliseerde promoties bevatten. Je kunt je op elk moment afmelden voor marketingberichten door de instructies voor afmelding in elk bericht te volgen of via je Accountpagina.

Het lidmaatschap van het Citybox Friends loyaliteitsprogramma staat open voor alle personen die meerderjarig zijn of wettelijk bevoegd volgens de wetten van het land waarin zij verblijven. Als dit niet het geval is, wordt het lidmaatschap geacht niet te zijn ontstaan. Om Vriend te worden, moet de persoon zich registreren via het loyaliteitsplatform(hier), of hij/zij kan ervoor kiezen om lid te worden als onderdeel van het boekingsproces. Bij het registreren moeten alle verplichte velden volledig en naar waarheid worden ingevuld. Om Vriend te worden moet een geldig e-mailadres worden opgegeven. Twee leden kunnen niet hetzelfde e-mailadres gebruiken. Adreswijzigingen of andere wijzigingen in persoonlijke gegevens kunnen door de vriend zelf worden bijgewerkt op hun profiel. Vrienden mogen hun wachtwoorden niet delen met derden en zijn zelf verantwoordelijk voor het gebruik en de vertrouwelijkheid van hun inloggegevens. Als de registratie succesvol is verlopen, krijgt het lid onmiddellijk toegang tot het profiel van zijn vriend (inclusief toegang tot de verschillende functies van het ledengedeelte (Mijn Pagina, Prestatieoverzichten, Ingelogde reserveringen en meer op cityboxhotels.com). Men moet lid worden om toegang te krijgen tot de functie Mijn Pagina op cityboxhotels.com. Er zijn geen kosten verbonden aan het lidmaatschap.

De volgende voordelen gelden vanaf januari 2026. De voordelen kunnen te allen tijde geheel of gedeeltelijk worden gewijzigd door Citybox AS en zijn alleen van toepassing op de oorspronkelijke kamerreservering.

• 10% korting op alle reserveringen die rechtstreeks via cityboxhotels.com worden gemaakt.
• Gratis vroeg inchecken vanaf 12.00 uur voor de standaard tweepersoonskamer en de kleine tweepersoonskamer*.
• Gratis laat uitchecken tot 14.00 uur voor de standaard tweepersoonskamer en de kleine tweepersoonskamer*.
• Vroegtijdige toegang tot exclusieve kortingen.
• Grotere kans op upgrades.

*Geldt alleen voor de oorspronkelijke boeking en met uitzondering van de kleine tweepersoonskamer in Antwerpen.

Deze deelnamevoorwaarden kunnen te allen tijde geheel of gedeeltelijk worden gewijzigd door Citybox AS. In het geval van dergelijke wijzigingen zal op passende wijze rekening worden gehouden met de belangen van het lid. Als een wijziging aanzienlijke gevolgen heeft voor de rechten of verplichtingen van een lid, zullen we de leden hiervan op de hoogte stellen voordat de wijziging van kracht wordt. De kennisgeving wordt verzonden via hun Citybox Friends-profiel of per e-mail, en leden krijgen een redelijke termijn om bezwaar te maken. Wijzigingen in de voordelen van het Citybox Friends loyaliteitsprogramma Het wordt uitdrukkelijk duidelijk gemaakt dat de hierboven vermelde voordelen van de Citybox Friends ook op elk moment geheel of gedeeltelijk kunnen worden gewijzigd of ingetrokken.

De voordelen gelden voor alle hotels onder de merknaam Citybox. Toestemming om nieuwsbrieven en andere informatie te ontvangen Door lid te worden van het Citybox Friends loyaliteitsprogramma stemt de (gebruiker) in met, als tegenprestatie, het ontvangen van reclamemateriaal (elektronische berichten over het programma, d.w.z. algemene informatie, overzicht van boekingen, gepersonaliseerde informatie en aanbiedingen, etc.). Als tegenprestatie voor een gratis lidmaatschap van het loyaliteitsprogramma, stemt de vriend in met het verzamelen, verwerken en gebruiken van zijn persoonlijke gegevens door Citybox AS zoals vereist voor de uitvoering van het Citybox Friends loyaliteitsprogramma, evenals in de context van boekingen en voor het verzenden van regelmatige informatie over nieuws, promoties en aanbiedingen van Citybox via e-mail en andere elektronische media. De vriend stemt bovendien, als tegenprestatie, in met het gebruik van zijn persoonsgegevens voor gerichte reclamedoeleinden op de websites van Citybox en op social media platforms. Indien de vriend dergelijke informatie niet langer wenst te ontvangen, kan hij zich uitschrijven via zijn Mijn Pagina.

Door deel te nemen aan het Citybox Friends loyaliteitsprogramma, verklaart de vriend akkoord te gaan met het gebruik van zijn persoonsgegevens in overeenstemming met de bepalingen inzake gegevensbescherming.

Het lidmaatschap van Citybox Friends gaat in bij succesvolle registratie en is geldig tot wederopzegging, of wordt automatisch verwijderd als de gebruiker 4 jaar inactief is geweest.

De vriend kan het lidmaatschap van Citybox Friends opzeggen door contact op te nemen met support via e-mail op citybox@cityboxhotels.com.

Citybox AS heeft het recht om het lidmaatschap te beëindigen voor een goede reden, zonder voorafgaande kennisgeving en zonder compensatie. Reden voor annulering omvat schending van deze algemene voorwaarden, de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op de deelnemende hotels, het verstrekken van valse informatie, en elk ongepast of crimineel gedrag (in het bijzonder onaangenaam, kwaadwillig of beledigend gedrag ten opzichte van hotelpersoneel of gasten) door het lid. Citybox AS behoudt zich het recht voor om in een dergelijk geval verdere rechten en maatregelen te nemen. Door zich in te schrijven voor het Citybox Friends loyaliteitsprogramma aanvaardt de vriend onvoorwaardelijk deze deelnamevoorwaarden en de algemene voorwaarden en het privacybeleid.