Villkor Citybox Friends

Citybox Friends, som drivs av Citybox AS org nr 989 551 752, belönar registrerade gäster (nedan kallade “Friends”) för medlemskap i vårt lojalitetsprogram. När en Friend gör en direktbokning via cityboxhotels.com som en registrerad och inloggad medlem, får de de förmåner som anges nedan. Följande villkor ligger till grund för detta lojalitetsprogram.

Genom att bli en Friend godkänner du att ta emot marknadskommunikation från oss via e-post, sms och andra digitala kanaler. Dessa meddelanden kan innehålla specialerbjudanden, uppdateringar och personliga kampanjer. Du kan när som helst välja bort marknadsföringsmeddelanden genom att följa instruktionerna för avregistrering i varje meddelande eller via din Kontosida.

Medlemskap i lojalitetsprogrammet Citybox Friends är öppet för alla personer som är myndiga eller juridiskt behöriga enligt lagarna i det land där de är bosatta. Om så inte är fallet anses medlemskapet inte ha uppstått överhuvudtaget. För att bli Vän måste personen registrera sig via lojalitetsplattformen(här), eller så kan de välja att bli medlem som en del av bokningsprocessen. Vid registreringen måste alla obligatoriska fält besvaras sanningsenligt och fullständigt. För att bli vän måste en giltig e-postadress anges. Två medlemmar kan inte använda samma e-postadress. Adressändringar eller andra ändringar av personlig information kan uppdateras av vännen själv på deras profiler. Vänner får inte dela sina lösenord med tredje part och är ansvariga för användningen och sekretessen för sina inloggningsuppgifter. Om registreringen lyckas får medlemmen omedelbart tillgång till sin Friend-profil (inklusive tillgång till de olika funktionerna i medlemsområdet (Min sida, förmånslistor, inloggad bokning och mer på cityboxhotels.com). Man måste bli medlem för att få tillgång till funktionen Min sida på cityboxhotels.com. Det finns inga kostnader relaterade till att vara en Friend.

Följande förmåner gäller från och med januari 2026. Förmånerna kan ändras helt eller delvis av Citybox AS när som helst och gäller endast för den ursprungliga rumsbokningen.

• 10 % rabatt på alla bokningar som görs direkt på cityboxhotels.com.
• Gratis tidig incheckning från kl. 12.00 för dubbelrum standard och dubbelrum litet*.
• Gratis sen utcheckning till kl. 14.00 för dubbelrum standard och dubbelrum litet*.
• Tidig tillgång till exklusiva rabatter.
• Högre sannolikhet för uppgraderingar.

*Gäller endast den ursprungliga bokningen och exkluderar dubbelrum (litet) i Antwerpen.

Citybox AS kan när som helst ändra dessa deltagarvillkor helt eller delvis. Vid sådana ändringar kommer vederbörlig hänsyn att tas till medlemmens intressen. Om en ändring väsentligt påverkar en medlems rättigheter eller skyldigheter kommer vi att informera medlemmarna innan ändringen träder i kraft. Meddelandet kommer att skickas via deras Citybox Friends-profil eller via e-post, och medlemmarna kommer att ha en rimlig tidsfrist för att invända. Ändringar av förmånerna i Citybox Friends lojalitetsprogram Det klargörs uttryckligen att de Citybox Friends-förmåner som anges ovan också kan ändras eller dras tillbaka helt eller delvis när som helst.

Förmånerna gäller för alla hotell under varumärket Citybox. Samtycke till att ta emot nyhetsbrev och annan information Genom att gå med i lojalitetsprogrammet Citybox Friends samtycker (användaren), som ersättning, till att få reklammaterial (elektroniska meddelanden om programmet, dvs. allmän information, översikt över bokningar, personlig information och erbjudanden etc.). Som ersättning för ett gratis medlemskap i lojalitetsprogrammet samtycker vännen till att Citybox AS samlar in, behandlar och använder deras personuppgifter för att genomföra lojalitetsprogrammet Citybox Friends, samt i samband med bokningar och för överföring av regelbunden information om nyheter, kampanjer och erbjudanden från Citybox via e-post och andra elektroniska medier. Vännen samtycker dessutom till att deras personuppgifter används för riktad reklam på Citybox webbplatser samt på sociala medieplattformar. Om vännen inte längre vill få sådan information kan de avregistrera sig via sin Min sida.

Genom att gå med i Citybox Friends lojalitetsprogram förklarar vännen sitt samtycke till användningen av sina personuppgifter i enlighet med dataskyddsbestämmelserna.

Citybox Friends-medlemskapet startar vid lyckad registrering och är giltigt tills det sägs upp av endera parten, eller raderas automatiskt om användaren varit inaktiv i 4 år.

Vännen kan säga upp sitt Citybox Friends-medlemskap genom att kontakta supporten via e-post på citybox@cityboxhotels.com.

Citybox AS har rätt att säga upp medlemskapet av goda skäl utan föregående meddelande och utan ersättning. Orsak till uppsägning inkluderar brott mot dessa allmänna villkor, de allmänna villkor som gäller för de deltagande hotellen, tillhandahållande av falsk information och olämpligt eller kriminellt beteende (i synnerhet obehagligt, skadligt eller stötande beteende mot hotellpersonal eller gäster) av medlemmen. Citybox AS förbehåller sig rätten att vidta ytterligare rättigheter och åtgärder i ett sådant fall. Genom att registrera sig för Citybox Friends lojalitetsprogram accepterar vännen villkorslöst dessa villkor för deltagande och de allmänna villkoren och sekretesspolicyn.