Inside the box

Sisäänkirjautuminen on klo 15.00 ja uloskirjautuminen klo 12.00. Jos haluat jäädä hieman pidempään, ilmoita siitä meille. Citybox Friend -asiakkaat voivat pyynnöstä jäädä ilmaiseksi klo 14.00 asti kahden hengen huoneessa. Jos haluatte jäädä vielä pidempään, joudutte valitettavasti maksamaan ylimääräisen yön, koska meidän on siivottava huone seuraavaa asiakasta varten. Voit jättää matkatavarat näiden aikojen ulkopuolella aulassa olevaan matkatavarasäilöön.

Voit tarkastella kaikkia julkisia kuljetusvaihtoehtoja osoitteesta: www.hsl.fi

Lentokentältä pääsee helpoimmin bussilla numero 600 ja Länsisatamasta raitiovaunuilla numero 7 ja 9.

Kyllä! Matkatavarasäilytys on avoinna kaikille vieraille ennen sisäänkirjautumista ja uloskirjautumisen jälkeen. Käytä vain terminaaleja saadaksesi avainkortin matkatavarahuoneeseen. Huomaathan, että matkatavaroiden säilytys tapahtuu vieraiden omalla vastuulla. Ja kuten aina, jos tarvitset apua, kysy isänniltämme hotellissa!

Aamiainen voidaan sisällyttää varaukseenne. Jos näin on, se on Cafe Roasbergissa. Poistu vain pääsisäänkäynnistä ja kävele mäkeä ylös rakennuksen sivulle löytääksesi sisäänkäynnin.

Jos kaipaat jotain muuta, suosittelemme tutustumaan ”The Guide” -oppaaseemme.

Jos haluat pestä vaatteesi, itsepalvelupesula sijaitsee samalla tasolla kuin aula, vieraskeittiön vieressä. Pesuaine sisältyy hintaan, vain korttimaksut. Avoinna 24/7

Arena Center Hakaniemi tarjoaa parkkipaikkaa 35 EUR / 24h, sisäänkäynti Miina Sillanpään katu 6. Maksetaan EasyPark-sovelluksella.

Hyväksymme mielellämme Visa- ja Mastercard-maksut sekä verkkosivustollamme että hotelleissa. Ennakkomaksuvarauksia varten tarjoamme myös Apple Payn.

Emme hyväksy American Expressiä maksutapana, mutta hyväksymme sen takuuna verkkosivustollamme.

Käteismaksu hyväksytään kaikissa hotelleissamme (paitsi Citybox Helsingissä), mutta tarvitset voimassa olevan luotto- tai pankkikortin vakuudeksi. Tätä korttia ei veloiteta (ellei jotain odottamatonta tapahdu); se on tarkoitettu ensisijaisesti turvallisuussyistä.

Lemmikkieläimet ovat aina tervetulleita hotelliimme 15 euron lisämaksua vastaan. Ota yhteyttä ennen vierailuasi, niin järjestämme asian. Vain yksi koira / kissa per huone.

Citybox Helsinki tarjoaa esteettömiä huoneita, jotka on suunniteltu helpottamaan liikkumisesteisten tai erityistarpeita omaavien vieraiden majoittumista. Huoneissa on esteetön sisäänkäynti, leveämmät ovet, suihkutuoli ja roll-in-suihku tukikahvoilla sekä matalammalle sijoitetut pesualtaat ja kalusteet. Koko hotelli – mukaan lukien aula ja hissit – on esteetön ja soveltuu pyörätuolia käyttäville. Meillä ei ole omaa pysäköintialuetta, mutta läheltä löytyy esteettömiä pysäköintipaikkoja. Opas- ja avustajakoirat ovat tietenkin aina tervetulleita. Jos tarvitset esteettömän huoneen tai muuta apua, ilmoitathan siitä varauksen yhteydessä tai ole meihin yhteydessä – autamme mielellämme!

Kyllä! Suomessa on maailman puhtainta hanavettä – nauti!

Alakerrassa on TV sekä kirjoja ja lautapelejä. Meillä on ilmainen (ja nopea) Wi-Fi, joten voit streamata Netflixiä huoneessasi kannettavalla tietokoneella tai iPadilla!

Meillä on ilmainen Wi-Fi kaikille vieraillemme; salaisia koodeja tai salasanoja ei tarvita! Yhdistä vain ja surffaa.

Kun olet varannut majoituksen, saat varausvahvistuksen, joka sisältää varausnumeron. Kun kirjaudut sisään, kirjoita varausnumerosi sisäänkirjautumispäätteellemme, suorita maksu ja saat avainkorttisi ja huoneen numeron.

Kun kirjaudut ulos, kirjoita varausnumerosi ja jätä avainkorttisi päätteen vieressä olevaan laatikkoon.

Jos tarvitset apua, kysy hosteiltamme!

Yhteisissä tiloissa on kierrätysastiat muoville, pulloille, pahville, biojätteelle ja sekajätteelle. Pyrimme kierrättämään mahdollisimman paljon.

Ensinnäkin, olemme erittäin iloisia siitä, että haluat varata majoituksen meiltä! Valitettavasti sinun on oltava yli 18-vuotias, jotta voit kirjautua sisään Citybox ilman aikuisen valvontaa. Mutta älä huoli, me odotamme sinua täällä!

Saatamme olla budjettiystävällisiä, mutta emme säästele välttämättömyyksistä! Jätä pyyhkeet ja lakanat kotiin, me huolehdimme niistä.

Me Citybox Hotelsilla haluamme varmistaa, että majoituksesi on mukava ja miellyttävä. Siksi kaikissa huoneissamme on mukava sänky, kirjoituspöytä ja tuoli. Modernissa kylpyhuoneessa on saippuaa, shampoota ja hiustenkuivaaja. Joissakin huoneissa on myös pieni alue oleskelulle, jossa voit rentoutua ja tehdä olosi kotoisaksi.

Ne ovat uskomattomia, eikö? Me hankimme sängyt osoitteesta www.hildinganders.com, joka toimittaa yleensä vain hotelleihin. Heillä on kuitenkin eri merkkejä, ja Jensenin sänky vastaisi hotellissa olevia sänkyjämme.

Totta kai! Vedenkeittimet sekä ylimääräiset pyyhkeet ja tyynyt ovat saatavilla aulakerroksessa sijaitsevasta Citybox Host toimistosta.

Jos sinulla on kysyttävää kumppanuuksista, sponsoroinnista ja affiliate-verkostoitumisesta, lähetä meille osoitteeseen upgrade@cityboxhotels.com tietosi ja tarjouksesi, niin otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.

Varmistaaksemme miellyttävän ja turvallisen ympäristön kaikille, meillä on muutamia yksinkertaisia sääntöjä, jotka koskevat ruoan säilyttämistä vieraskeittiömme jääkaapissa.

Merkitse tavarasi:

• Merkitse kaikkiin tavaroihin huoneesi numero ja uloskirjautumispäivä. Väärin merkityt tai puuttuvat etiketit hävitetään.

Ei alkoholia tai lääkkeitä:

• Alaikäisten vieraiden läsnäolon vuoksi alkoholia ja lääkkeitä ei saa säilyttää. Löydetty alkoholi poistetaan ja hävitetään.

Ei varastamista:

• Kunnioittakaa toisten tavaroita. Älä ota mitään, mikä ei ole sinun.

Sulje haisevat esineet:

• Varmista, että kaikki voimakkaan hajuiset esineet on suljettu kunnolla.

Vaaditaan asianmukaiset merkinnät:

• Ilman asianmukaisia merkintöjä olevat esineet poistetaan ilman ennakkoilmoitusta.

Emme siivoa huonettasi joka päivä. Siivous tehdään uloskirjautumisen jälkeen ja kerran viikossa pidempien oleskelujen aikana. Tämä auttaa meitä pitämään hintamme alhaisina ja on myös suuri etu ympäristölle! Ylimääräisen siivouksen voi tilata pientä maksua vastaan, poikkea vain isäntävirastossa.

Sinun ei tarvitse huolehtia lukitsemisesta, kun lähdet ulos, sillä ovet lukittuvat automaattisesti 10 sekunnin kuluttua poistumisesta. Jos sinulla on kiire, napauta avainkorttia oveen, niin se lukittuu heti.