
Hos Citybox har vi alltid ment at innsjekk skal være rask, enkel og intuitiv. Ved å fjerne den tradisjonelle resepsjonen og introdusere selvbetjente terminaler, har vi endret måten gjester ankommer og finner seg til rette på hotellene våre. Nå tar vi det et steg videre. I 2026 introduserte vi Mews som vår nye hotellplattform, samtidig som vi oppgraderte til nye ID-skannere. Dette gjør opplevelsen enda smidigere fra start til slutt for gjesten.
Med vårt nye oppsett er innsjekk raskere og mer intuitiv enn noen gang. Fra det øyeblikket gjestene går inn døren, er alt designet for å redusere friksjon og skape en naturlig og enkel flyt.
Selvbetjening er fortsatt kjernen i Citybox. Gjester kan skanne ID og fullføre innsjekk på sekunder, uten kø eller unødvendige steg. For enda mer fleksibilitet har gjester nå også muligheten til å sjekke inn på forhånd via mobilen, noe som gjør ankomsten enda raskere. Hele prosessen skjer som én sømløs gjestereise.
Overgangen til Mews gir oss et mer fleksibelt og moderne system bak kulissene, som gjør det mulig å forbedre og videreutvikle gjesteopplevelsen raskere på tvers av hotellene våre. Sammen med de nye ID-skannerne sikrer dette en mer konsistent, effektiv og pålitelig innsjekk – uansett hvilket Citybox-hotell du bor på.
Forventningene til reise fortsetter å utvikle seg, og det gjør vi også. Med en sterkere teknologisk plattform på plass kan vi fortsette å forbedre opplevelsen og introdusere nye løsninger underveis. Målet vårt er alltid å gjøre hvert opphold hos Citybox så enkelt som mulig for gjestene våre.