Sosiale Medier Koordinator (vikariat)

Om jobben
Er du god på å lage innhold folk faktisk stopper opp for?
Hjelp gjestene med å oppdage Citybox – før de ankommer
I Citybox gjør vi ting litt annerledes og det gjelder også hvordan vi viser oss frem digitalt.
Vi ser etter en sosiale medier koordinator til et fulltidsvikariat i Bergen med varighet til januar 2027. Dette er en rolle for deg har en genuin interesse for sosiale medier, forstår hvordan plattformene fungerer i dag, og ønsker å være med på å forme hvordan Citybox oppleves allerede før gjestene ankommer hotellet.
Våre sosiale medier-kontoer er mer enn inspirasjon – de er vårt digitale butikkvindu. Og det er her du kommer inn. Kanskje er du ikke «ekspert» ennå, men du er kreativ, trygg i appene og har erfaring med å lage innhold som faktisk engasjerer.
Litt annerledes – helt bevisst
Citybox er bygget rundt smarte, digitale løsninger og en gjestereise som i stor grad er selvbetjent. Det gir oss rom til å fokusere på det som virkelig betyr noe: tydelig kommunikasjon, nyttig veiledning og gode opplevelser – både digitalt og på hotellene.
I dag driver Citybox 9 hoteller (snart 10!) i 6 land, og flere er allerede på vei. Det gjør tydelig, konsekvent og enkel kommunikasjon til en viktig del av hvordan vi jobber.
I denne rollen vil du jobbe med sosiale medier som en sentral del av gjestereisen, og hjelpe folk med å oppdage Citybox, skape innhold følgerne våre faktisk ønsker å se, og sørge for at de skal føle seg trygge på å velge oss.
Hva gjør en Sosiale medier koordinator i Citybox?
Dette er en praktisk, kreativ og variert rolle. Arbeidsoppgavene dine vil blant annet være:
- Planlegging og publisering av innhold på våre ulike kontoer i sosiale medier
- Produksjon av innhold som video, reels, stories, UGC og trendbasert innhold
- Håndtering av kundeservice og dialog med gjester i sosiale medier
- Reise til våre hoteller for å lage relevant og lokalt innhold
- Arbeid med social search og synlighet i sosiale plattformer
- Fungere som en Citybox-guide digitalt, og vise gjestene hva Citybox er og hvordan det fungerer
- Anbefale lokale restauranter/kafeer på vegne av Citybox, og får muligheten til å kanalisere din indre Pål Friele Grung (if you know you know)
- Å være komfortabel foran kamera er et pluss – vi setter pris på om du er villig til å bidra i innhold når det er naturlig
- Du vil jobbe tett med markedsføringsteamet, samtidig som du har stor tillit og frihet i hvordan du planlegger, skaper, og publiserer innhold.
- Andre oppgaver utover sosiale medier kan forekomme ved behov
Søkere bes legge ved eksempler på arbeid (for eksempel sosiale medier-profiler, portefølje eller tidligere produsert innhold).
Hva vi ser etter
- Har humor - gjerne mørk og/eller tørr (dette er faktisk en ønsket kvalifikasjon!)
- Har en genuin interesse for sosiale medier
- Forstår hvordan Instagram og TikTok fungerer, både som informasjons- og inspirasjonskanaler
- Har gode ferdigheter i norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig
- Har utdanning og noe erfaring innen markedsføring, sosiale medier og/eller kommunikasjon (manglende utdanning kan kompenseres med relevant erfaring)
- Kommuniserer tydelig, vennlig og profesjonelt
- Trives med kreativt arbeid og liker å teste nye ideer
- Er komfortabel med reising som en del av jobben
- Jobber selvstendig, men setter pris på å være en del av et team
- Er strukturert nok til å håndtere flere kontoer, men fleksibel i hvordan du jobber
Hva vi tilbyr
- Et fulltidsvikariat med varighet til januar 2027
- Rabatterte priser på alle Citybox-hoteller for venner og familie
- 10 gratis netter på Citybox-hoteller hvert år
- Hyggelige kollegaer (både to- og firbeinte)
- Mulighet til å jobbe tett med markedsføringsteamet og få praktisk erfaring innen merkevare, innhold og markedsføring
- Mulighet til å lære mye om sosiale medier, hotellbransjen og merkevarebygging
- En rolle i en raskt voksende hotellkjede med ambisiøse planer