
På Citybox har vi alltid trott att incheckning ska vara snabb, enkel och intuitiv. Genom att ta bort den traditionella receptionen och introducera självbetjäningsterminaler har vi förändrat sättet gäster anländer och installerar sig på våra hotell. Nu tar vi det ett steg vidare. Under 2026 introducerade vi Mews som vår nya hotellplattform samtidigt som vi uppgraderade till nya ID-skannrar. Detta gör upplevelsen ännu smidigare från början till slut för gästen.
Med vår nya lösning är incheckningen snabbare och mer intuitiv än någonsin. Från det ögonblick gästerna kliver in genom dörren är allt utformat för att minska friktion och skapa ett naturligt och enkelt flöde.
Självbetjäning är fortfarande kärnan i Citybox. Gäster kan skanna sin ID-handling och slutföra incheckningen på några sekunder, utan köer eller onödiga steg. För ännu mer flexibilitet kan gäster också checka in i förväg via mobilen, vilket gör ankomsten ännu snabbare. Hela processen sker som en sammanhängande och smidig gästresa.
Övergången till Mews ger oss ett mer flexibelt och modernt system bakom kulisserna, vilket gör att vi kan förbättra och utveckla gästupplevelsen snabbare på alla våra hotell. Tillsammans med de nya ID-skannrarna säkerställer detta en mer konsekvent, effektiv och pålitlig incheckning – oavsett vilket Citybox-hotell du bor på.
Resenärers förväntningar fortsätter att utvecklas, och det gör vi också. Med en starkare teknisk grund på plats kan vi fortsätta att förbättra upplevelsen och introducera nya lösningar längs vägen. Vårt mål är alltid att göra varje vistelse hos Citybox så enkel som möjligt för våra gäster.