The Guide | Helsinki

Vi accepterer gerne Visa og Mastercard som betalingsmuligheder både på vores hjemmeside og på hotellerne. For forudbetalte bookinger tilbyder vi også Apple Pay.
Vi accepterer ikke American Express som betalingsmulighed, men vi accepterer det som garanti på vores hjemmeside.

Kontant betaling accepteres på alle vores hoteller (undtagen Citybox Helsinki), men du skal have et gyldigt kredit- eller betalingskort som garanti. Dette kort bliver ikke debiteret (medmindre der opstår uforudsete omstændigheder). Det er primært af sikkerhedsmæssige årsager.

Ja! Vores bagageopbevaring er åben for alle gæster før check-in og efter check-out. Brug blot terminalerne til at få et nøglekort til bagagerummet. Bemærk, at bagagen opbevares på gæstens eget ansvar. Og som altid, hvis du har brug for hjælp, så spørg vores personale på hotellet!

Kæledyr er altid velkomne på vores hotel mod et tillæg på 15 EUR pr. ophold. Kontakt os inden dit ophold, så ordner vi det for dig. Kun én hund/kat pr. værelse.

Citybox Helsinki tilbyder handicapvenlige værelser, der er indrettet til gæster med nedsat mobilitet eller andre handicap. Disse værelser har trinfri indgang, bredere døre, brusekabiner med håndlister og brusestol samt lavere håndvaske og armaturer. Hele hotellet – inklusive lobbyen og elevatorerne – er kørestolsvenligt.

Vi har ikke egen parkering, men der er handicapvenlige parkeringspladser i nærheden. Servicehunde er selvfølgelig altid velkomne. Hvis du har brug for et handicapvenligt værelse eller ekstra hjælp, skal du bare give os besked, når du booker, eller kontakte os – vi er her for dig!

Ja! Finland har noget af verdens reneste vand fra hanen – nyd det!

Hvis du har brug for at vaske dit tøj, er der et selvbetjeningsvaskeri på samme etage som lobbyen, ved siden af gæstekøkkenet. Vaskemiddel er inkluderet i prisen, kun kortbetaling.