Fortrolighedserklæring (EU)
Denne privatlivserklæring blev senest opdateret den 14. september 2023 og gælder for borgere og lovlige fastboende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og Schweiz.
I denne privatlivserklæring forklarer vi, hvad vi gør med de oplysninger, vi indhenter om dig via https://cityboxhotels.com. Vi anbefaler, at du læser denne erklæring grundigt. I vores behandling overholder vi kravene i lovgivningen om beskyttelse af personoplysninger. Det betyder blandt andet, at:
- vi klart angiver formålene med vores behandling af personoplysninger. Det gør vi ved hjælp af denne privatlivserklæring;
- vi tilstræber at begrænse vores indsamling af personoplysninger til kun de personoplysninger, der er nødvendige til legitime formål;
- vi først indhenter dit udtrykkelige samtykke til at behandle dine personoplysninger i tilfælde, hvor dit samtykke er påkrævet;
- vi træffer passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger og kræver det samme af parter, der behandler personoplysninger på vores vegne
- vi respekterer din ret til at få adgang til dine personoplysninger eller få dem rettet eller slettet på din anmodning.
Hvis du har spørgsmål eller ønsker at vide præcis, hvilke oplysninger vi opbevarer om dig, bedes du kontakte os.
Vi kan indsamle eller modtage personoplysninger til en række formål i forbindelse med vores forretningsdrift, herunder følgende:
1.1 Kontakt – Via telefon, post, e-mail og/eller webformularer
Til dette formål bruger vi følgende data:
- Fornavn og efternavn
- E-mailadresse
- Telefonnummer
- IP-adresse
- Geolokaliseringsdata
Grundlaget for vores behandling af disse data er:
Efter indhentning af samtykke.
Opbevaringsperiode
Vi opbevarer disse data efter afslutningen af tjenesten i følgende antal måneder: 36
1.2 Betalinger
Til dette formål bruger vi følgende data:
- Et fornavn og efternavn
- En hjemmeadresse eller anden fysisk adresse, herunder gadenavn og navn på by eller bydel
- En e-mailadresse
- Et telefonnummer
- IP-adresse
- Geolokaliseringsdata
Grundlaget for vores behandling af disse data er:
Efter indhentning af samtykke.
Opbevaringsperiode
Vi opbevarer disse data i følgende antal måneder efter afslutningen af tjenesten: 36
1.3 Oprettelse af en konto
Til dette formål bruger vi følgende data:
- Fornavn og efternavn
- E-mailadresse
- Telefonnummer
- IP-adresse
- Geolokaliseringsdata
Grundlaget for vores behandling af disse data er:
Opbevaringsperiode
Vi opbevarer disse data i følgende antal måneder efter afslutningen af tjenesten: 36
1.4 Nyhedsbreve
Til dette formål bruger vi følgende data:
- Et fornavn og efternavn
- En e-mailadresse
- IP-adresse
- Geolokaliseringsdata
Grundlaget for vores behandling af disse data er:
Opbevaringsperiode
Vi opbevarer disse data, indtil tjenesten opsiges.
1.5 Til at understøtte tjenester eller produkter, som en kunde ønsker at købe eller har købt
Til dette formål bruger vi følgende data:
- Fornavn og efternavn
- E-mailadresse
- Telefonnummer
- IP-adresse
- Geolokaliseringsdata
Grundlaget for vores behandling af disse data er:
Opbevaringsperiode
Vi opbevarer disse data efter afslutningen af tjenesten i følgende antal måneder: 36
1.6 Samling og analyse af statistikker til forbedring af hjemmesiden
Til dette formål bruger vi følgende data:
- IP-adresse
- Oplysninger om internetaktivitet, herunder, men ikke begrænset til, browserhistorik, søgehistorik og oplysninger om en forbrugers interaktion med en internetwebside, applikation eller reklame.
- Geolokaliseringsdata
Grundlaget for vores behandling af disse data er:
Efter indhentning af samtykke.
Opbevaringsperiode
Vi opbevarer disse data, indtil tjenesten ophører.
Vi deler kun disse data med databehandlere og andre tredjeparter, for hvilke der skal indhentes samtykke.
Databehandlere
Navn: Visbook
Land: Norge
Formål: Booking
Navn: Google
Land: Irland
Formål: Markedsføring og statistik
Navn: Hotjar Ltd
Land: Malta
Formål: Analyse af brugeroplevelse
Navn: Meta
Land: Irland
Formål: Markedsføring
Navn: Bookbost
Land: Sverige
Formål: Chat
Vores hjemmeside bruger cookies. For mere information om cookies henvises til vores cookiepolitik.
Vi videregiver personoplysninger, hvis vi er forpligtet hertil i henhold til lov eller retskendelse, som svar på en anmodning fra en retshåndhævende myndighed, i det omfang det er tilladt i henhold til andre lovbestemmelser, for at give oplysninger eller til en undersøgelse af en sag, der vedrører offentlig sikkerhed.
Hvis vores hjemmeside eller organisation overtages, sælges eller indgår i en fusion eller overtagelse, kan dine oplysninger blive videregivet til vores rådgivere og eventuelle købere og vil blive videregivet til de nye ejere.
Vi er forpligtet til at beskytte personoplysninger. Vi træffer passende sikkerhedsforanstaltninger for at begrænse misbrug af og uautoriseret adgang til personoplysninger. Dette sikrer, at kun de nødvendige personer har adgang til dine oplysninger, at adgangen til oplysningerne er beskyttet, og at vores sikkerhedsforanstaltninger regelmæssigt gennemgås.
Denne privatlivserklæring gælder ikke for tredjepartswebsteder, der er forbundet via links på vores websted. Vi kan ikke garantere, at disse tredjeparter behandler dine personlige data på en pålidelig eller sikker måde. Vi anbefaler, at du læser privatlivserklæringerne på disse websteder, inden du bruger dem.
Vi forbeholder os ret til at foretage ændringer i denne privatlivserklæring. Det anbefales, at du regelmæssigt læser denne privatlivserklæring for at være opmærksom på eventuelle ændringer. Derudover vil vi aktivt informere dig, hvor det er muligt.
Hvis du har spørgsmål eller ønsker at vide, hvilke personoplysninger vi har om dig, bedes du kontakte os. Du kan kontakte os ved hjælp af nedenstående oplysninger. Du har følgende rettigheder:
- Du har ret til at vide, hvorfor dine personoplysninger er nødvendige, hvad der sker med dem, og hvor længe de opbevares.
- Ret til indsigt: Du har ret til at få adgang til de personoplysninger, vi har om dig.
- Retten til berigtigelse: Du har ret til at supplere, rette, slette eller blokere dine personoplysninger, når du ønsker det.
- Hvis du giver os samtykke til at behandle dine oplysninger, har du ret til at trække dette samtykke tilbage og få dine personoplysninger slettet.
- Retten til at overføre dine data: Du har ret til at anmode den dataansvarlige om alle dine personoplysninger og overføre dem i deres helhed til en anden dataansvarlig.
- Retten til at gøre indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine data. Vi overholder dette, medmindre der er berettigede grunde til behandlingen.
Sørg altid for at angive tydeligt, hvem du er, så vi kan være sikre på, at vi ikke ændrer eller sletter data fra den forkerte person.
Hvis du ikke er tilfreds med den måde, vi behandler (en klage over) behandlingen af dine personoplysninger på, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet.
Citybox AS
Nygårdsgaten 29, 5015 Bergen
Norge
Websted: https://cityboxhotels.com
Mail: gdpr@cityboxhotels.com
Telefonnummer: +47 55 31 25 00