Incheckningstiden är från 15:00, och utcheckningstiden är 12:00.

Om du vill stanna lite längre, låt oss veta. Du kan stanna fram till kl. 13.00 utan kostnad, men du måste ändå meddela värdkontoret. Om du vill stanna längre (till kl. 15.00) kostar det 15 € extra per timme. Om du vill stanna ännu längre måste du betala för ytterligare en natt eftersom vi behöver tid för att städa rummet innan nästa gäst kommer. Du kan förvara bagage hos oss utanför dessa tider i vårt bagagerum.

Tyvärr har vi ingen egen parkering, men du kan parkera i “Parking Antwerp Shopping” som ligger på samma gata som hotellet. Lycka till med parkeringen!

Ja det kan du! Vår bagageförvaring är öppen för alla gäster före incheckning och efter utcheckning. Fråga bara våra Hosts på hotellet, så hjälper de dig! Vänligen notera att bagage förvaras på gästens egen risk.

Vi har gratis Wi-Fi för alla våra gäster; inga hemliga koder eller lösenord krävs! Anslut bara och surfa iväg.

Citybox ligger inom gångavstånd från Antwerpens centralstation. Ta tåget från vilken flygplats du än landar på, sen kan du gå till hotellet på 5 minuter. Priserna varierar beroende på säsong och tillgänglighet. Du kan också resa med taxi, men tåget är både snabbare, billigare och bättre för miljön!

När du har bokat din vistelse får du en bokningsbekräftelse med ett bokningsnummer. När du checkar in skriver du in ditt bokningsnummer på vår incheckningsterminal, gör din betalning och du får ditt nyckelkort och rumsnummer.

När du checkar ut skriver du in din bokningsreferens och lämnar ditt nyckelkort i lådan bredvid terminalen.

Om du behöver hjälp, fråga någon av våra värdar!

Du kan ta med din lurviga familjemedlem för 15€/200NOK/200SEK extra per vistelse; bara meddela oss i förväg. Vi älskar alla djur, men koppel behöver vara på och vi håller oss till en katt eller en hund per rum.

Du behöver inte oroa dig för att låsa upp när du går ut; våra dörrar låses automatiskt när du går. Du kan även låsa din dörr manuellt från insidan.

Först och främst är vi superglada att du vill boka en vistelse hos oss! Tyvärr måste du vara över 18 år för att checka in på Citybox utan uppsikt av vuxen. Men oroa dig inte; vi kommer att vara här och vänta på dig!

Vi må vara budgetvänliga men vi snålar inte på det väsentliga! Lämna dina handdukar och lakan hemma – det finns hos oss.

På Citybox Hotels tror vi på att ge dig en bekväm och trevlig vistelse. Alla våra rum är utrustade med en bekväm säng, ett skrivbord och en stol och ett modernt badrum med tvål, schampo och hårtork. Vissa av rummen har också en liten sittgrupp där du kan luta dig tillbaka och koppla av och känna dig som hemma.

De är fantastiska, eller hur? Vi får våra sängar från www.hildinganders.com som oftast bara levererar till hotell. De har dock olika märken, och Jensen-sängen skulle motsvara de sängar vi har på hotellet.

Om du behöver tvätta dina kläder finns det en tvättstuga med självbetjäning på andra våningen. Tvättmedel ingår i priset och doseras automatiskt. Priset för en tvätt är 50SEK, och för 30 minuter i torktumlaren är priset 10SEK. Vi accepterar endast kortbetalningar.

Självklart! Extra handdukar, en vattenkokare och extra kuddar finns i vårt Host office på bottenvåningen.

Ja, belgiskt kranvatten anses vara helt säkert att dricka!

Ja! Velo Antwerpen har stadscyklar placerade över hela staden. Närmaste station finns på två minuters gångavstånd till hotellet. Du kan hittar mer information om hur det fungerar, inklusive en karta över alla stationer i staden, på velo-antwerpen.be.

Vi accepterar Visa och Mastercard som betalningsalternativ både på vår hemsida och på hotellen. Vi erbjuder även Apple Pay för förbetalda bokningar.

Vi accepterar inte American Express som betalning men det fungerar att lämna som garanti för bokningen.

Kontantbetalning accepteras på alla våra hotell (förutom Citybox Helsinki), men du behöver ett giltigt kredit- eller betalkort som garanti. Kortet debiteras inte (såvida inte något oväntat händer); Det är främst för säkerhetsskäl.

Kort svar: Nej. TV-apparater finns dock i allrummet på bottenvåningen. Vi har gratis (och snabb) Wi-Fi så att du kan streama Netflix i ditt rum på din bärbara dator eller iPad!

Vårt hotell är Green Key-certifierat. Det gör att vi har gjort medvetna val för att göra vad vi kan för att göra hotellet mer hållbart. Du kan läsa mer here.

Vi städar inte ditt rum varje dag. Städning sker efter utcheckning och en gång i veckan under längre vistelser. Detta hjälper oss att hålla våra priser låga och är också ett stort plus för miljön! Extra städning kan beställas mot en mindre avgift, kom bara förbi Host Office.